Política de Privacidad actualizada 2026

Tu información está protegida según la normativa europea vigente.

Nuestra filosofía de privacidad y protección

Tratamos tus datos con respeto y según el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos. La seguridad y confidencialidad son pilares en cada interacción.

Solo recogemos la información necesaria para atender tus consultas, gestionar el contacto y optimizar la experiencia en la web. Nunca vendemos tus datos ni los cedemos sin tu consentimiento.

Qué datos recogemos y cómo

Recopilamos nombre, correo electrónico y teléfono solo cuando envías formularios o te comunicas con nosotros.

Información directa facilitada

  • Nombre y apellidos introducidos en formularios
  • Dirección de correo electrónico proporcionada
  • Número de teléfono para contacto
  • Nombre de empresa u organización (si aplica)
  • Datos de mensajes enviados a través del formulario

Información recopilada automáticamente

  • Dirección IP del dispositivo usado
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo en el sitio
  • Preferencias de idioma de navegación
  • Datos de cookies técnicas y de análisis

Cómo y por qué usamos tus datos

Tus datos permiten gestionar consultas, mejorar nuestros servicios y responderte con rapidez y eficacia.

  • Responder a tus mensajes y solicitudes
  • Mejorar la funcionalidad y usabilidad del sitio
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias
  • Analizar el uso del sitio de forma anónima
  • Gestionar preferencias de comunicación
  • Detectar errores técnicos y prevenir fraudes
  • Facilitar el cumplimiento normativo vigente

Nuestro compromiso: No comercializamos tus datos. Garantizamos su protección con medidas técnicas y organizativas.

Con quién compartimos la información

Solo compartimos datos con proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para el funcionamiento web.

Proveedores de servicios externos

Nuestros proveedores están sujetos a contratos de confidencialidad y cumplen la normativa europea de protección de datos.

Cumplimiento de obligaciones legales

Podremos comunicar datos si lo exige la ley o una autoridad competente.

Estadísticas anónimas

Solo usamos estadísticas globales y anónimas para mejorar la web.

Tus derechos como usuario

Puedes acceder, rectificar, eliminar, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como solicitar portabilidad.

  • Solicitar acceso a tus datos personales
  • Rectificar datos inexactos o incompletos
  • Solicitar el borrado de tus datos
  • Pedir la portabilidad de tus datos
  • Oponerte al tratamiento de datos
  • Solicitar la limitación de tratamiento

Para ejercer tus derechos, contacta en info@fyrelionaq.sbs con asunto 'Derechos privacidad'.

Seguridad y protección de datos

Aplicamos cifrado y políticas restrictivas para prevenir accesos no autorizados.

Medidas técnicas aplicadas

  • Cifrado SSL en comunicaciones web
  • Copias de seguridad regulares
  • Control de acceso restringido
  • Actualizaciones periódicas de software

Medidas organizativas

  • Formación interna en privacidad
  • Gestión documental segura
  • Revisión de proveedores tecnológicos
  • Procedimientos de respuesta ante incidencias

Plazos de conservación de los datos

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para la finalidad solicitada y cumplimiento legal.

  • Hasta que solicites su eliminación
  • Durante la relación activa
  • Mientras exista interés legítimo
  • Según ley fiscal vigente
  • Hasta la baja en comunicaciones

Puedes solicitar eliminación en cualquier momento.

Transferencias internacionales

Solo transferimos datos fuera de la UE con garantías adecuadas y contratos tipo.

  • Proveedor con escudo de privacidad
  • Cláusulas contractuales estándar
  • Consentimiento explícito
  • Evaluación de garantías adecuadas

Uso de cookies en la web

Utilizamos cookies técnicas y de análisis para optimizar la navegación y personalizar tu experiencia.

Tipos de cookies que usamos

  • Cookies técnicas imprescindibles
  • Cookies de análisis de uso
  • Cookies de preferencias
  • Cookies para funciones web

Puedes gestionar o rechazar cookies en el navegador.

Cambios en la política de privacidad

Actualizamos la política conforme a la ley y cambios técnicos. Te notificaremos cambios relevantes.

  • Aviso en la web
  • Correo si has dejado tu email
  • Sección de novedades
  • Banner informativo

Consulta periódicamente para estar informado.

Cómo contactarnos sobre privacidad

Dudas, sugerencias o reclamaciones en info@fyrelionaq.sbs

Fyrelionaq

Calle Lagasca 95, 28006 Madrid Spain

Teléfono: +34 920 62 2877

Correo: content@fyrelionaq.sbs

Actualizada el 16 de junio de 2026

Vigente desde el 16 de junio de 2026